Mediación civil y organizacional: cuándo utilizarlas
Cuándo utilizar la mediación civil y mercantil para resolver tus conflictos personales y de negocios.
- ¿Te has visto en franco desacuerdo con un socio, y la relación ha terminado como el rosario de la aurora? La mediación puede frenar ese deterioro y ayudar a una mejor solución económica.
- Dos empresaspueden entrar en desavenencias, o las acciones de una, aun no intencionadas, pueden dañar a la otra parte. Sentemos a las dos empresas a mediar, y veréis cómo de bien acaban llegando a un acuerdo reparador.
- Discrepancias de la empresa con grupos de interés externos.
- Conflictos de una persona con su empresa, o entre dos personas, o de varios grupos-departamentos-equipos entre sí. La solución puede venir vía mediación + coaching, cuando no sólo con coaching.
- En empresas familiares, la mediación puede desatascar desavenencias entre los distintos órganos o familiares con voz y/o voto.
- ¿Cuántas herenciasse reparten años después de haber fallecido el causahabiente, cuando los herederos están hastiados, la relación entre ellos está seriamente dañada -si no rota- por el desgaste del proceso, y el patrimonio puede haber disminuido?
- Muchas parejasse llevarían menos soponcios en su proceso de separación si recurrieran a un mediador que tuviera en cuenta su variedad de necesidades y motivaciones.
- ¿Cuántas relaciones entre vecinosson tensas, cuando no beligerantes, casi siempre por no saber o querer dialogar?
- La mediación intercultural ayuda a entender claves culturales de otros grupos y convivir mejor con ellos.
- Las instituciones sanitarias(médicos, hospitales, clínicas, residencias geriátricas,…) son otro campo donde surgen muchas reclamaciones y sinsabores. La mediación pone a las partes a negociar teniendo en cuenta las emociones y esperanzas dañadas de los pacientes, lo que normalmente no se puede tener en cuenta en los juzgados.
- También surgen conflictos por accidentes de tráfico, donde hay variedad de participantes: víctimas, victimarios, compañías aseguradoras,…
- Reclamaciones a instituciones financieras.
- En el ámbito escolar, ayuda a resolver conflicto entre escolares, o entre profesores, o dentro del equipo directivo.
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Maite Inglés es Coach Profesional desde 2006, en coaching personal, de ejecutivos, equipos y negocios. También ejerce el coaching terapéutico apoyándose en EMDR e Hipnosis. Acreditada PCC por ICF. Mentora de ejecutivos y negocios, y Mediadoraen conflictos civiles, mercantiles y familiares. Economista, MBA y DEA doctoral en gestión de emociones, resiliencia y Psicología Positiva. Trabaja en español, inglés e italiano.
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