Coaching de Equipos

Por qué Primark no está llamada a perdurar. ¡Más coaching, por favor!

Foto: Maite Inglés “Todo lo que no sea facilitar la vida de tu cliente, no tiene sentido”  ————- Conocí Primarken Escocia hace años. Se había granjeado fama y ventas gracias a buena calidad de materiales, precios ajustados (una cultura que en España aún tenemos que mejorar) y una gama numerosa aunque escogida de productos. Emulaban […]

Ocho reglas para la atención al cliente en las operaciones, tema de coaching

Aeropuerto de Barajas. Foto Maite Inglés Algunos os preguntaréis qué pinta un Coach metiéndose en los intríngulis de las operacionesde una empresa, si lo suyo es el liderazgo, la comunicación, la toma de decisiones, el manejo del equipo, los miedos, la seguridad, la confianza, la motivación,… Pues pinta, y mucho. Porque los Coaches que cubrimos, […]

La renuncia a las oportunidades o “Es que yo no creo en el coaching”.

¿Es recomendable rechazar algo por desconocimiento, prejuicios o temor? Doble arco iris, Madrid. Álbum Durante este año pasado, me contactaron de Dirección General de una empresa para contarme las necesidades de uno de los equipos de referencia y pedirme una propuesta específicamente de coaching.  Hice al equipo una presentación de mi trabajo y enfoque, gustó, recabé […]

Matando la creatividad y el resultado en un equipo

 Foto Integraphix  Continuando con la entradilla del mes pasado, La imposición mata la creatividad y el compromiso, me meto ahora con el trabajo en equipo que ocupó la segunda mitad de la mañana.  También esa parte tuvo su enjundia en cuanto a atisbar qué no funciona cuando se trata de fomentar tanto la […]

Matando la creatividad y el resultado en un equipo

 Foto Integraphix  Continuando con la entradilla del mes pasado, La imposición mata la creatividad y el compromiso, me meto ahora con el trabajo en equipo que ocupó la segunda mitad de la mañana.  También esa parte tuvo su enjundia en cuanto a atisbar qué no funciona cuando se trata de fomentar tanto la […]