Al mundo del desarrollo de competencias emocionales, sociales y facilitación de conflictos, entré precisamente por la puerta del entrenamiento en soft skills, allá por 2001. Un proyecto muy bonito de casi dos años en una consultora multinacional de IT.
Como Manager de Internal Training, diseñé e impartí talleres, con un enfoque muy práctico, a directivos, ejecutivos y vendedores. Las materias elegidas fueron liderazgo, Team Building, Hablar en público o Gestión del tiempo.
Provenía, como último destino en mi etapa profesional anterior, de la dirección financiera europea en una multinacional Telco. La nutrida formación que me habían brindado en el pasado ella y mis empleadores anteriores. facilitó tremendamente la transición hacia el mundo de las soft skills.
Desde entonces, he ampliado cartera. No a demasiadas materias, sólo a aquellas de mi día a día, donde mi bagaje realmente puede aportar valor.
FORMACIONES A MEDIDA
Primero, exploramos con los responsables de la empresa u organización las necesidades formativas específicas del grupo a quien la iniciativa va dirigida. Tras ello, diseñamos los talleres a medida en contenidos, adaptando también la duración, distribución de carga lectiva y actividades complementarias a las preferencias de la compañía.
También tenemos cursos y talleres construidos estándar, para quienes los prefieran.
Podemos englobar los talleres que he venido impartiendo en cuatro grandes categorías:
CRECIMIENTO PERSONAL
Las competencias relacionadas con el crecimiento personal tienen que ver, por un lado, con la conciencia de uno mismo. Esta es la capacidad de conocerse a uno mismo en cuanto a qué piensa, qué hace o su nivel de motivación. Pertenecen a este campo muchas de las «autopalabras»: autoconcepto, autoconfianza, autovaloración, autoconocimiento,….
Tras conocerse, sigue la autogestión o autoregulación.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
GESTIÓN DE ESTRÉS Y ANSIEDAD
OPTIMISMO, POSITIVIDAD Y RESILIENCIA
Este taller dota a los participantes de herramientas para entender y gestionar las emociones, y les acompañamos en ese autoconocimiento.
“Inteligencia emocional (IE) es la capacidad de reconocer nuestras emociones (conciencia de uno mismo) y las de los demás (empatía); gestionarlas; y automotivarnos.»
(adaptado de Daniel Goleman, 1998).
Conoceremos el origen y funcionamiento insidioso del estrés, y entrenaremos en herramientas mentales y corporales para su manejo.
El objetivo es incrementar el nivel de optimismo de los participantes, de modo que mejore su gestión de expectativas y de frustraciones. Válido para cualquier profesional y muy adecuado para puestos comerciales.
En resiliencia, trabajamos estrategias para fortalecerla.
GESTIÓN DEL TIEMPO
El objetivo es que el profesional optimice su tiempo.
Para ello, detectamos y eliminamos ladrones del tiempo, y tratamos estrategias para la gestión eficiente y por prioridades de la agenda.
MINDFULNESS
El mindfulness o atención plena es un estado al que se llega, entre otras maneras, mediante meditación zen.
Adaptamos esta al ejecutivo, y le entrenamos para que gestione su estrés y piense con más claridad.
LIDERAZGO
LIDERAZGO TRANSFORMADOR
LÍDER COACH
FORMACIÓN DE MENTORES
Aúnamos los enfoque de Liderazgo positivo, Liderazgo situacional y Servant Leader. Su propósito es aumentar la capacidad de influir y motivar a colaboradores, de modo que mejoren productividad y resultados.
Entrenamos a los líderes en las competencias fundamentales de coaching, de modo que puedan apalancarse en ellas para extraer lo mejor de sus equipos.
Capacitamos ejecutivos en herramientas conversacionales y de seguimiento para unos exitosos procesos de mentoring.
GESTIÓN DE EQUIPOS
TEAM BUILDING
EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO
REUNIONES EFICACES Y EFICIENTES
Damos a conocer las fases por las que atraviesa un equipo y cómo actuar en cada una.
Analizamos las cualidades que permiten que todos los miembros remen a favor y a una, con confianza y motivación, para conseguir resultados sobresalientes. Acompañamos después, mediante coaching de equipos, a su efectiva implantación.
El propósito es conseguir reuniones productivas y amenas que saquen el máximo provecho de todos los asistentes, a la par que fomenten el sentimiento de lo exigible a cada uno.
INTELIGENCIA SOCIAL: COMUNICACIÓN E INFLUENCIA
HABLAR EN PÚBLICO
HABILIDADES CONVERSACIONALES
GESTIÓN DE RELACIONES COMPLICADAS
Tratamos las dos facetas: contenidos y puesta en escena.
En contenidos, vemos cómo elegir contenidos relevantes, y cómo estructurar su presentación para conseguir impacto en los oyentes/lectores y su adhesión a nuestras ideas.
En puesta en escena, entrenamos en el manejo del cuerpo, la voz y la intención para conseguir impacto emocional en el oyente/lector.
Abordamos el miedo escénico
Cómo escuchar desde la empatia. Aprender a proveer un óptimo feedback que motive a colaboradoes hacia la mejora y el cambio. Dotamos de herramients para comunicarse de manera asertiva y sin agredir.
Analizamos la natiraleza de las relaciones difíciles y trabajamos herramientas para gestionarlas.
Pide información para tu empresa en info@maiteingles.com
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